Những Lầm Tưởng Khi Chạy Quảng Cáo Google Adwords

Google Adwords là một ngành quảng cáo còn khá mới tại Việt Nam nên có không ít doanh nghiệp đã mắc phải sai lầm khi sử dụng quảng cáo trên Google khiến cho nhiều người nhận định Google ads không thực sự đem lại hiệu quả. Thậm chí có nhiều doanh nghiệp còn tẩy chay quảng cáo google do bị rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang”. bán hàng online

Duới đây là 5 lầm tưởng cơ bản nhất mà người dùng Googe adwords hay mắc phải

1. Tự đăng kí quảng cáo với Google để tiết kiệm chi phí

Bất kì ai cũng có thể đăng một quảng cáo trên Google. Chỉ cần tạo một tài khoản cá nhân và trả phí hàng tháng là website của bạn đã dễ dãng xuất hiện tại phần “liên kết đựơc tài trợ “ của google. Chính vì sự đơn giản và thuận tiện đó,có rất nhiều doanh nghiệp tự đăng kí cho mình một tài khoản quảng cáo mà không thông qua các đại lý hoặc đối tác của Google. Nhưng việc làm quảng cáo trên Google cũng đòi hỏi một số hiểu biết căn bản về ngành này. Chất lượng quảng cáo phụ thuộc vào link đích của sản phẩm,độ liên quan của từ khóa – lời quảng cáo – nội dung trong link đích. Chất lượng càng cao thì chi phí càng thấp. Đa phần người dùng không chuyên không biết cách để tối ưu một quảng cáo nhằm giảm thiểu chi phí một cách tối đa. Do vậy họ vẫn phải chịu một mức chi phí khá cao nhưng lại không có được một quảng cáo chất lượng tốt.

Lời khuyên : Hãy tìm đến một chuyên gia Google adwords hoặc một đại lý có uy tín trong ngành. Những người luôn biết cách tối ưu tốt nhất quảng cáo của bạn.

2. Tìm đến những đại lý có giá thấp

Thông thường,giá cho một click tại thị trường Việt Nam từ 1.600 đến 2000 đ. Đó là một chi phí tương đối hợp lý. Hiện nay có một số đại lý chào giá khá thấp. Khoảng 1200 đ đến 1500đ. Tuy nhiên những đơn vị này thường không đảm bảo chất lượng quảng cáo như đúng cam kết khiến doanh nghiệp bị rơi vào tâm lý hoài nghi và đánh mất niềm tin vào Google vì những lời hứa hão.

Điều này có vẻ như mâu thuẫn với lầm tưởng đầu tiên. Vì chất lượng quảng cáo càng cao thì chi phí trả cho một click càng thấp. Điều đó là hoàn toàn đúng. Nhưng “thấp” ở đây cũng có một ngưỡng nhất định. Nếu chi phí chào giá thấp hơn ngưỡng đó, bạn cần phải xem xét lại đơn vị cung cấp quảng cáo để tránh tình trạng vì “ham rẻ" mà mua phải “hàng rởm”

Lời khuyên : Một quảng cáo tốt là một quảng cáo có lời quảng cáo sát nhất với từ khóa, có đầy đủ các tính năng như hiển thị bản đồ, URL mở rộng, link mở rộng, dòng địa chỉ, điện thoại, tần suất xuất hiện tại vị trí VIP ( trên cùng bên trái màn hình) cao…Hãy xem đơn vị cung cấp quảng cáo cho bạn có thể làm được những điều đó hay không bằng cách xem những quảng cáo họ đang làm với chính các khách hàng của họ.

3. Lầm tưởng trong việc chọn từ khóa

Từ khóa là yếu tố sống còn trong một chiến dịch quảng cáo google adwords.Việc chọn sai từ khóa có thể dẫn đến sự thất bại trong toàn bộ chiến dịch. Những người dùng google adwords thiếu kinh nghiệm thường thích sử dụng các từ khóa khá chung chung và cho rằng những từ khóa càng ngắn,càng chung chung càng bao quát được thị truờng. Trên thực tế chúng ta phải đứng ở lập trường của người tìm kiếm trên Google để lựa chọn từ khóa.

Nếu bạn muốn mua một chiếc điện thoại di động. Hẳn bạn phải định hình là mình muốn mua một chiếc điện thoại Nokia hay một chiếc Samsung. Vì thế thay vì một từ khóa khá chung là “dien thoai di dong “ thì bạn nên chọn một từ cụ thể như “dien thoai nokia”. Và cũng không nên chỉ sử dụng từ khóa “samsung” khi muốn quảng cáo một chiếc điện thoại của hãng này vì người tìm “samsung” có thể đang có nhu cầu mua máy giặt Samsung hay tivi Samsung hoặc đơn giản là chỉ muốn tìm hiểu về thương hiệu Samsung.

Lời khuyên : Hãy tham khảo ý kiến của nhân viên tư vấn từ các đại lý và đối tác của Google. Họ sẽ là những người tư vấn đáng tin cậy nhất trong việc lựa chọn những từ khóa sát nhất với thứ mà bạn đang bán.

4. Lầm lẫn giữa quảng cáo Google và kết quả tìm kiếm tự nhiên internet marketing 

Có nhiều người không phân biệt đâu là một quảng cáo Googe ads,đâu là website nằm trong kết quả tìm kiếm tự nhiên.

Khi bạn sử dụng quảng cáo google, website hoặc page trong website của bạn sẽ hiển thị trong phần liên kết được tài trợ của Google (bên phải hoặc trên cùng bên trái màn hình) với một số từ khóa nhất định

Có những website không cần quảng cáo vẫn xuất hiện tại những vị trí cao trong trang nhất. Đó là kết quả của quá trình SEO ( search engine optimize – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Chúng tôi sẽ đề cập trong một bài viết khác.

Lời khuyên : Hãy xác định điều bạn cần nhất là uy tín,thương hiệu hay tăng doanh thu hoặc chiến lược cho từng giai đoạn của bạn là gì để có ý kiến đúng đắn nhất từ các nhà tư vấn. Khi xác định được điều đó,bạn sẽ biết được website của mình nên sử dụng quảng cáo Google hay nên có sự giúp đỡ của các chuyên gia SEO

5. Phó mặc mọi thứ cho nhà quảng cáo

Bạn bỏ ra một khoản tiền hàng tháng và giao mọi thứ cho công ty cung cấp quảng cáo. Nhiệm vụ của bạn chỉ là kí tên vào bản hợp đồng và trả tiền đều đặn để duy trì quảng cáo?

Thật sai lầm khi “đem con bỏ chợ “ như vậy. Quảng cáo trực tuyến nói chung và quảng cáo tìm kiếm nói riêng đòi hỏi sự tương tác giữa đơn vị cung cấp quảng cáo và doanh nghiệp. Đơn vị quảng cáo tư vấn và thực hiện chiến dịch. Doanh nghiệp cung cấp thông tin,sửa đổi nội dung website ( khi cần) và giám sát chiến dịch. Đó là một quy trình tương tác chuẩn giữa 2 bên để quảng cáo có chất lượng tốt nhất,tạo tiền đề cho sự thành công của cả chiến dịch quảng cáo.

Lời khuyên : Hãy coi đơn vị cung cấp quảng cáo như những người bạn. Tạo điều kiện và đáp ứng những yêu cầu họ đưa ra. Vì những yêu cầu đó chính là “liều thuốc” tốt nhất cho “đứa con” của bạn. Nếu bạn không tin có thể xem cụ thể hơn về: Sự thật về các Công Ty Quảng cáo Google tại Việt Nam

Các Bước SEO Cơ Bản Để Website Lên Top Google

Nếu là người mới bắt đầu với SEO, bạn có tự hỏi rằng mình phải bắt đầu từ đâu? Hãy đưa mắt đọc ngay bài này để biết, mình phải làm gì với những điều cơ bản nhất nhưng hiệu quả nhất.

Trước tiên bạn hiểu SEO là gì internet marketing

Nếu là webmaster, hẳn không ít lần bạn đã từng nghe đến SEO, nghề SEO hay những người làm SEO. Vậy, SEO là gì ?

Khái niệm SEO

Về khái niệm, SEO là từ viết tắt của cụm từ Search Engine Optimization (Tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm). SEO được hiểu là phương pháp hay tập hợp những phương pháp nhằm nân cao thứ hạng website của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google search, Yahoo search, Live hay bing,… khi người dùng tìm kiếm với các keyword (từ khóa) liên quan. Ngoài ra SEO cũng được coi là một lĩnh vực trong việc tiếp thị, truyền thông và quảng bá, là một ngành nghề tiếp thị hay dành cho những người làm công việc tối ưu hóa thiết bị tìm kiếm, người đưa ra phương pháp tối ưu cho website.



Tầm quan trọng của SEO

Thông quá SEO, các quản trị có thể đưa trang web của họ lên vị trí cao trong SERP (Search engine result page – trang kết quả tìm kiếm) với những từ khóa liên quan nhằm tăng lượt truy cập và tính cạnh tranh với đối thủ. Đôi khi, SEO là một công việc riêng, một việc rất độc lập nhưng đôi khi, là một trong những chiến dịch quảng cáo của các quản trị. Nếu nhận thức được tầm quan trọng của SEO, người quản trị sẽ gặt hái được nhiều thành công, kiếm được nhiều nguồn khách hàng khổng lồ từ các công cụ tìm kiếm.

Hiện nay, việc làm SEO ở Việt Nam đang ngày càng phổ biến, nó được coi như một nghề hái ra tiền, một việc làm đầy tính tư duy hay một lĩnh vực nghệ thuật sáng tạo độc đáo.

Các Bước SEO Cơ Bản bán hàng online

Với seo onpage đơn giản là việc tối ưu hóa bên trong website được chúng ta hiểu nôm na là tối ưu chỉnh sửa cấu trúc được thấy trên trang của bạn khi công cụ tìm kiếm cập nhật nội dung. Đây là một phần quan trong trong chiến dịch seo từ khóa của mỗi người làm seo hay quản trị webmaster của công ty seo hiện nay.

Bạn sẽ không có một kết quả như mong muốn nếu như không thực hiện việc Seo Onpage cho website này.
Chúng sẽ điều hướng cho các từ khóa được xếp hạng một cách tốt nhất.

Đơn giản chung ta sẽ hướng tập trung vào mặt nội dung của trang web. Bạn sẽ cải tiến lại code và và nội dung hiển thị cho các trang website của bạn. Cụ thể về SEOOnpage có thể cải tiến về : HTML tag - bao gồm thẻ Title (tiêu đề trang), H1, H2, Bold .... Bạn có thể tham khảo các yếu tố bên dưới phục vụ tốt cho việc Seo Opnpage cho website của mình.

Thẻ tiêu đề - Title

Cách chèn từ khóa trong tiêu đề trang là một yếu tố đầu tiên quyết định xếp hạng vị trí của bạn. Tiêu đề giúp thu hút khách hàng viếng thăm cũng như góp phần cho các máy tìm kiếm khi quét qua trang website của bạn.

VD: <title>SEO website thành công phải làm gì ?</titlte>

Thẻ Meta miêu tả trang

Hiên nay có rất nhiều công cụ tìm kiếm sử dụng thẻ mô tả cho từ khóa hiển thị. Một cách khéo kéo bạn có thể đăt từ khóa trong phần đầu của thẻ miêu tả đầu tiên, nó sẽ không mất nhiều thời gian của bạn. Tôi cũng thường seo web theo cách làm này.

VD: < meta content="Seo từ khóa làm sao cho phù hợp và tốt để tránh google panda năm 2013...." name="description">

Thẻ meta từ khóa

Khi bạn sử dụng các từ khóa để gia tăng thứ hạng trong "keywords" nên thêm vào các từ khóa liên quan nội dung bài viết của bạn, khoảng 10 từ khóa trở lên để cho hiệu quả cao nhất cho trang của bạn.

VD: <meta content="seo tu khoa, thuat toan panda, google panda 2013,seo hieu qua,seo phu hop, tránh panda google" name="keywords">

Hãy sử dụng thêm thuộc tính ALT khi hiển thị hình ảnh

Chúng ta biết rằng hiện nay phần lớn các máy tìm kiếm chưa thể phân tích được các hình ảnh trên website. Vì vậy bạn nên sử dung thẻ ALT mô tả cho các hình ảnh để giúp bộ máy tim kiếm hiểu được nội dung các hình ảnh này. Hơn nữa khi àm đường dẫn đến bức ảnh có vấn đề thì nội dung ALT sẽ hiển thị ra thay cho bức ảnh. Giúp cho người xem có thể hình dung về nội dung của hình ảnh đó.

VD: < img alt="huong dan seo website co ban" title="Hướng dẫn seo website cơ bản" src="/huong-dan-seo-website-co-ban.jpg">

Các thẻ H1, H2,H3.... và sử dụng từ khóa trong mối tiêu đề này, nhấn mạnh trongnj tâm từ khóa.
<h1>Hướng dẫn SEO website cơ bản </h1>

Sử dụng HTML hợp lệ

Bạn nên sử dụng W3C HTML validator để xác định xem ở các đoạn mã HTML trang của bạn là hợp lệ hay không. Vì ở một trang web có quá nhiều các lỗi HTML sẽ không thể có xếp hạng tốt trong SERPS.



Thêm file Robot.txt

Robots.txt - Robots Exclusion Protocol, giúp người thiết kế web hướng dẫn cho các bọ tìm kiếm biết rằng nó sẽ được phép quét qua các thành phần nào trên website. Thông tin chi tiết về robot.txt bạn có thể xem tại robotstxt.org .

Tạo sơ đồ trang web (Sitemap)

Hãy tạo ra Sitemap dạng XML để miêu tả sơ đồ website của bạn. Điều này cho phép các công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu trang của bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Liên kết nội bộ trong seo website

Việc bạn tạo dựng nên các liên kết nội bộ giữa các bài viết seo website liên quan thông qua textlink từ khóa sẽ rất tốt cho bọ tìm kiếm và thứ hạng từ khóa của bạn. Tạo dựng được các liên kết tốt với các bài viết liên quan khác sẽ giúp site của bạn có nhiều cơ hội thành công trong việc gia tăng thứ hạng trên các máy tìm kiếm cũng như có thể tạo sự thuận lợi cho người xem. Bởi các máy tìm kiếm như Google có thể nhận biết được mối liên hệ giữa nội dung bài viết và các liên kết, nên liên kết nội bộ trên web còn thực hiện nhiệm vụ định hướng cho khách thăm website cũng như cho cả các máy tìm kiếm.

Việc Seo Onpage thật sự hiệu quả khi bạn xây dựng được một website theo đúng yêu cầu của bộ máy tìm kiếm và cho người đọc. Đơn gản chúng ta có thể tối ưu hóa website và seo website của mình một cách chất lượng nhất. Bài viết này với mục đich hướng dẫn seo website cho các bạn một cách cơ bản. Chúc các bạn thành công.

Nếu Cuộc Sống Cho Bạn Một Cú Ngoạn Ngục

Nhiều năm về trước, nhà văn nổi tiếng Ernest Hemingway đã biết được thế nào là “kém may mắn” và “bị cuộc sống cho một cú đá” – theo như lời ông kể lại.- kinh doanh online

Hồi đó, ông đang cố gắng hết sức để tạo dấu ấn của mình trong sự nghiệp văn chương. Và tai hoạ ập tới. Ông bị mất chiếc vali chứa toàn bộ bản thảo với rất nhiều những câu chuyện mà ông đã mất thời gian và công sức chỉnh sửa kỹ càng, trau chuốt cầu kỳ không kém gì những viên đá quý. Tập bản thảo đó ông đã có kế hoạch xuất bản thành một cuốn sách.

Hemingway suy sụp. Ông không dám tưởng tượng đến việc làm lại mọi việc từ đầu. Thế là hàng bao nhiêu tháng trời miệt mài viết lách, bây giờ đơn giản là hoài công.

Ông than thở về chuyện này với người bạn là nhà thơ Ezra Pound. Trái với suy nghĩ của ông, Pound lại gọi đây là “một tia chớp may mắn”! Pound khẳng định với Hemingway rằng khi viết lại những câu chuyện, ông sẽ quên hết những phần còn yếu, chỉ những phần hay nhất mới được tái hiện trong đầu ông. Pound khuyến khích Hemingway viết lại từ đầu, viết với sự lạc quan và tự tin. Và Hemingway đã viết lại những câu chuyện đó, và trở thành ngôi sao sáng của văn học Mỹ. - internet marketing

Bạn đừng ước mình có ít vấn đề hơn; hãy ước mình có nhiều kỹ năng hơn. Đừng đòi hỏi những thử thách nhỏ hơn; mà hãy mong sự thông minh và tự tin lớn hơn. Đừng tìm cách dễ dàng; hãy tìm kết quả tốt nhất có thể.

Giống như một câu danh ngôn: “Nếu cuộc sống đá cho bạn một cú, hãy để nó đá bạn về phía trước”.

Người Việt Tự Tin Vào Thương Mại Điện Tử 2014

Trong top 5 website bán lẻ hàng đầu Việt Nam hiện nay, có tới 4 website là của đơn vị trong nước. Theo báo cáo cuối năm của của hãng nghiên cứu comScore, Vatgia.com, Lazada.vn (thuộc doanh nghiệp nước ngoài), 5giay.vn, Enbac.com và Thegioididong.com đang là những website bán lẻ có lượng truy cập lớn nhất tại Việt Nam kinh doanh online

Cũng theo comScore, chỉ duy nhất Việt Nam có số lượng website bán lẻ trực tuyến thuộc doanh nghiệp nội chiếm ưu thế áp đảo trong top 5. Trong khi đó, top 5 website bán lẻ tại các quốc gia khác ở Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines hay Singapore đa phần đều nằm trong tay doanh nghiệp nước ngoài. Có thể nói, sức chiến đấu của các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam thật sự rất đáng chú ý.

Trong số 5 website bán lẻ trực tuyến dẫn đầu tại Việt Nam, trước tiên phải kể đến Vatgia.com. Đây là mô hình được thành lập từ năm 2007 sau khi Giám đốc Điều hành Nguyễn Ngọc Điệp bỏ ngang chương trình học ở Nhật để trở về Việt Nam làm thương mại điện tử.

Vatgia.com là mô hình số một tại thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam năm 2013.

Chiếm 50% lượng người truy cập duy nhất (unique visitors) trên tổng lượng truy cập của cả 5 website dẫn đầu, Vatgia.com là mô hình số một tại thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam năm 2013. Với khoảng 24.000 cửa hàng đăng ký tham gia bán sản phẩm, hơn 1,2 triệu lượt truy cập mỗi ngày và đạt giá trị giao dịch 4.000 tỉ đồng/năm, website bán lẻ thuộc Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam đang rất hào hứng trước những cơ hội trong năm mới.

“Giai đoạn 2012-2013, doanh thu bán lẻ trực tuyến của Vatgia.com tăng trung bình 30%. Mặc dù đây là mức tăng khá cao nhưng chúng tôi vẫn có thể làm tốt hơn thế nữa”, ông Điệp chia sẻ.

Sự tự tin của người đại diện Vatgia.com là hoàn toàn có cơ sở. Trong một sự kiện vừa diễn ra tại Hà Nội, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam, ông Nguyễn Thanh Hưng cho biết thương mại điện tử trong nước đang phát triển ổn định với doanh số khoảng 700 triệu USD/năm, ước tính giá trị mua hàng trực tuyến của một người vào khoảng 30 USD/năm.

Thực tế, Việt Nam, Thái Lan và Indonesia đang là 3 thị trường internet nóng nhất ở khu vực Đông Nam Á. Với dân số đông (khoảng 90, 65 và 245 triệu người theo thứ tự) và tầng lớp trung lưu ngày càng mở rộng, đây đều là những quốc gia đầy tiềm năng cho các nhà kinh doanh trực tuyến khai thác.

Top 5 nhà bán lẻ trực tuyến có lượng truy cập duy nhất giai đoạn 2012-2013.

Sức nóng đó không chỉ thu hút các công ty thương mại điện tử địa phương mà còn khiến cho hàng loạt ông lớn trên thế giới liên tục đổ tiền vào khu vực này. Đáng chú ý nhất trong thời gian vừa qua là Rocket Internet (Đức).

Lazada.vn, website bán lẻ trực tuyến có lượng truy cập cao thứ hai Việt Nam (theo comScore) là một sản phẩm của Rocket Internet. học internet marketing

Đúng như tên gọi, Rocket Internet đang phát triển với tốc độ tên lửa ở khu vực Đông Nam Á. Nếu như đầu tháng 12, công ty này vừa kêu gọi thành công thêm 120 triệu USD đầu tư cho 2 website bán lẻ thời trang là Zalora (có mặt tại Việt Nam với phiên bản Zalora.vn) và Iconic (ở Úc), thì một tuần sau đó, họ lại tiếp tục công bố tăng thêm 250 triệu USD vốn đầu tư cho Lazada. Thú vị hơn, phần lớn khoản đầu tư lần này đến từ Tesco PLC, tập đoàn bán lẻ lớn nhất nước Anh.

Không chỉ mạnh ở Việt Nam, Lazada cũng đang là mô hình bán lẻ trực tuyến hàng đầu tại Thái Lan và Indonesia, báo cáo của comScore cho hay. Nhận định về khoản đầu tư của Tesco vào Lazada, hầu hết các chuyên gia trong ngành bán lẻ đều cho rằng đây là bước đi hợp lý trong bối cảnh thủ tục đầu tư bán lẻ và bài toán mặt bằng vẫn đang là thử thách tại các thị trường Đông Nam Á.

“Dịch vụ khách hàng chu đáo kết hợp với khả năng tiếp thị trực tuyến tốt là cách giúp chúng tôi thành công ở nhiều thị trường”, ông Phan Kim Đôn, Giám đốc Điều hành Rocket Internet tại Việt Nam, chia sẻ.

Sinh ra và lớn lên tại Mỹ, điều đầu tiên mà ông Đôn nhận thấy khi trở về nước làm việc là khâu chăm sóc khách hàng của phần lớn các doanh nghiệp thương mại điện tử trong nước còn tồn tại nhiều vấn đề. Điểm yếu này cũng được ông Điệp (Vatgia.com) nhìn nhận và xử lý ngay từ những ngày đầu hoạt động. Từ năm 2009, website bán lẻ trực tuyến của ông Điệp đã cam kết hoàn tiền 100% cho bất cứ người mua hàng nào gặp rủi ro khi giao dịch với các gian hàng của mình.

“Kinh doanh ngành thương mại điện tử mà chi phí hoạt động quá cao thì doanh nghiệp rất khó có lợi nhuận. Tạo dựng uy tín thông qua chính sách hậu mãi là cách làm đúng đắn và bền vững mà các doanh nghiệp nội cần phải hướng đến”, ông Điệp nhận xét.

Từng có thời gian theo dõi Rakuten Ichiba, mô hình bán lẻ trực tuyến thành công của Nhật, có lẽ không ai phủ nhận rằng Vatgia.com đã tiếp thu trọn vẹn tư tưởng trọng chữ tín và hình mẫu hoạt động của ông lớn này. Tập đoàn này cũng được cho là có ý định tham gia thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam trong năm 2014, sau khi đã hiện diện tại Indonesia và Thái Lan.

"Tạo dựng uy tín thông qua chính sách hậu mãi là cách làm đúng đắn và bền vững mà các doanh nghiệp nội cần phải hướng đến."

Tại Nhật, Rakuten Ichiba đang quản lý khoảng 40.000 gian hàng, tiếp cận hơn 75 triệu người mua hàng trực tuyến (tương đương 58% dân số nước này) và xếp trên cả Amazon (Mỹ).

Ở Đông Nam Á, Rakuten đã thâm nhập thị trường Thái Lan từ năm 2009 qua việc mua lại 67% cổ phần của TARAD.com. Năm 2010, tập đoàn này tiếp tục liên doanh với Global Mediacom, công ty truyền thông lớn nhất Indonesia để thành lập mô hình bán lẻ Rakuten Belanja Online (trong đó Rakuten chiếm 51% cổ phần).

Có thể thấy, cách tiếp cận thị trường của Rakuten khác hoàn toàn so với Rocket Internet. Nếu như Rocket Internet luôn tiến lên phía trước với tốc độ tên lửa và tự tay xây dựng các sản phẩm (Lazada, Zalora…), thì Rakuten lại chậm rãi và chắc chắn khi chủ động liên kết với các đơn vị tại địa phương. Vì vậy, có nhiều khả năng đại gia internet của Nhật sẽ thực hiện điều tương tự nếu họ quyết định tham gia thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam trong năm 2014.

“Rocket Internet hay Rakuten khi vào Việt Nam đều sẽ gặp phải trở ngại là chi phí khá cao cùng với đó là sự thiếu am hiểu thị trường so với các nhà bán lẻ trực tuyến nội. Có thể chúng ta không mạnh về tài chính nếu đem so với họ, nhưng chúng ta lại sở hữu những kỹ thuật viên giỏi và chi phí hoạt động thấp. Chính vì thế, mặc dù các doanh nghiệp thương mại điện tử trong nước sẽ tiếp tục phải đối đầu với áp lực từ phía những đối thủ ngoại trong thời gian tới, nhưng tôi tin rằng người mình vẫn có đủ khả năng để cạnh tranh sòng phẳng với họ trên sân nhà nếu áp dụng chiến thuật khôn khéo”, ông Điệp khẳng định.

 Nguồn: Nhịp cầu Đầu tư

Một Cuộc Phỏng Vấn Xúc Động

Một chàng trai trẻ vừa tốt nghiệp Đại học loại xuất sắc nộp đơn dự tuyển vào vị trí quản lý tại một Tập đoàn lớn. Người CEO rất ấn tượng với CV của chàng trai trẻ khi trong suốt các năm học, anh ta luôn đạt thành tích học tập một cách xuất sắc. bán hàng trực tuyến

“Anh có bao giờ nhận được học bổng từ trường không”, vị CEO hỏi. “Không bao giờ”, chàng trai trả lời.

Vị CEO bèn hỏi tiếp,”Vậy là cha anh đã trả toàn bộ học phí cho anh phải không?”. Chàng trai trẻ trả lời:”Cha tôi đã mất từ hồi tôi được một tuổi, toàn bộ số tiền học phí là do mẹ tôi gánh vác”.

“Vậy mẹ anh làm việc ở công ty nào?”. Chàng trai trẻ trả lời: “Mẹ tôi làm công việc giặt quần áo”.
Người CEO im lặng một lúc. Sau đó, ông đề nghị chàng trai trẻ đưa hai bàn tay ra cho ông xem. Hai bàn tay chàng trai khá đẹp và mềm mại.

”Trước đây, có bao giờ anh giúp đỡ mẹ anh trong việc giặt quần áo chưa?”.

“Thưa ngài, xin thú thực là tôi chưa bao giờ”, chàng trai trả lời, “Mẹ tôi lúc nào cũng chỉ muốn tôi học và đọc thật nhiều sách. Hơn nữa, mẹ bảo mẹ có thể giặt quần áo nhanh hơn tôi. Tôi động vào chỉ khiến công việc của bà chậm lại”

Vị CEO nghe xong liền nói: “Tôi có một yêu cầu. Hôm nay lúc anh về nhà, hãy đi và rửa hai bàn tay của mẹ anh. Rồi hãy đến gặp tôi vào sáng ngày hôm sau”.

Qua ánh mắt và giọng nói của người CEO, chàng trai trẻ cảm giác rằng cơ hội trúng tuyển của mình chắc rất cao. Anh vui vẻ về nhà gặp mẹ và nói với bà hãy để anh ra rửa hai bàn tay của bà ngày hôm nay. Bà mẹ nghe vậy cảm thấy rất lạ, trong lòng bà khi ấy dấy lên những cảm xúc vui buồn lẫn lộn. Bà đưa hai bàn tay mình ra cho con trai mình.

Chàng trai trẻ chầm chậm rửa sạch bàn tay của mẹ mình. Từng giọt nước mắt của chàng trai rơi xuống khi anh ta thực hiện công việc của mình. Lần đầu tiên chàng trai nhận ra rằng đôi bàn tay của mẹ mình thật là nhăn nheo, hơn nữa hai bàn tay còn chằng chịt những vết sẹo và chai sạn. Những vết sẹo này hẳn là rất đau đớn vì chàng trai cảm nhận được mẹ khẽ rùng mình mỗi khi anh rửa chúng trong nước.

Đây cũng là lần đầu tiên chàng trai trẻ nhận ra rằng chính đôi bàn tay này hàng ngày làm công việc giặt quần áo để có thể trang trải đủ tiền học phí của anh ta ở trường học. Những vết sẹo trên đôi bàn tay của bà mẹ cũng là cái giá cho kết quả đậu tốt nghiệp, cho những bảng điểm xuất sắc và cho cả tương lai của anh.

Sau khi rửa sạch đôi bàn tay của mẹ, chàng trai trẻ lặng lẽ giặt nốt luôn chỗ quần áo còn lại trong ngày.

Tối hôm đó, bà mẹ và chàng trai đã nói chuyện với nhau rất lâu.

Sáng ngày hôm sau, chàng trai trẻ quay lại nơi phỏng vấn. Vị CEO nhận thấy một đêm dài không ngủ trên đôi mắt của chàng trai. Ông hỏi: ”Anh có thể cho tôi biết anh đã làm gì và học được những gì ở nhà của anh ngày hôm qua không?”

Chàng trai trả lời: ”Tôi đã rửa đôi bàn tay của mẹ tôi, và tôi cũng đã giặt nốt chỗ quần áo còn lại.”

Vậy hãy cho tôi biết cảm giác của anh như thế nào?”

Chàng trai trẻ bèn trả lời trong nước mắt: internet marketing 
"Thứ nhất: Tôi thấu hiểu thêm những gì tôi đã có được nhờ có mẹ ngày hôm nay.
Thứ hai: Tôi hiểu được kiếm tiền vất vả đến như thế nào.
Thứ ba: Tôi đã nhận thức được sự quan trọng và giá trị của tình cảm gia đình."

Vị CEO nói: ”Đó chính xác là những gì tôi cần tìm ở một nhà quản lý, hoặc một người trong tương lai sẽ ở cấp quản lý cao hơn của Tập đoàn này.
Tôi muốn tìm những ứng viên có thể nhận thức được sự giúp đỡ của những người khác;
Người có thể hiểu được sự khó nhọc của người khác khi hoàn thành một công việc nào đó;
Và là người không đặt tiền bạc là mục đích sống duy nhất của mình...
Và còn nữa, xin chúc mừng anh. Anh đã được tuyển.”

Chiến lược của người khổng lồ McDonald’s vào Việt Nam

Với những gì đã thể hiện, có thể thấy chiến lược của McDonald’s là phục vụ cho một phân khúc lớn của thị trường, hơn là tự làm khó mình trong một mảng thị phần nhỏ như cách Starbucks tiếp cận thị trường Việt Nam. - bán hàng trực tuyến 

Cửa hàng đầu tiên của McDonald’s tại Sài Gòn đã được xác định tại vòng xoay Điện Biên Phủ - Nguyễn Bỉnh Khiêm và cửa hàng thứ 2 ở Bến Thành. Với việc phục vụ 24/24, đưa vào mô hình drive-thru và khu sân chơi trẻ em, như vậy McDonald’s đang dần tạo những nét khác biệt khi bước vào thị trường fastfood Việt.

Nhận định về vị trí

Khu vực đặt cửa hàng đầu tiên của McDonald’s nằm trên một trong những con đường đông đúc nhất tại Sài Gòn, tuy nhiên, lại không quá gần những điểm hẹn hò quen thuộc của người dân thành phố (như khu vực nhà thờ Đức Bà hay nhà hát thành phố).

Có thể với yêu cầu mặt bằng rộng như vậy, họ không thể tìm được một vị trí trung tâm hơn, nhưng cũng có thể mục tiêu của McDonald’s là đón bắt lượng người di chuyển ra vào trung tâm lúc đi làm và giờ tan tầm.Cửa hàng đầu tiên bao giờ cũng được chú ý nhất, bởi vì nó thể hiện đầy đủ phong cách, mục tiêu, chiến lược của chuỗi. Với một thương hiệu mạnh bước chân vào thị trường mới như Việt Nam, mục tiêu marketing ban đầu của họ chắc chắn sẽ là giành lấy thị phần hơn là tìm kiếm lợi nhuận.

Do vậy, chiến lược về địa điểm thông thường sẽ là bó cụm lại với nhau, do đó những cửa hàng mới mở tiếp theo sẽ vẫn ở khu vực trung tâm, vì bên cạnh mục tiêu kinh doanh, nó sẽ đóng vai trò như các bảng quảng cáo và đồng thời giành giật khách hàng với những đối thủ khác.

Mô hình drive-thru có phù hợp?

Khá phổ biến tại Mỹ và châu Âu, nhưng những chuỗi fastfood như KFC, Burger Kings khi vào Việt Nam đều không áp dụng mô hình này, có lẽ họ chấp nhận phục vụ theo thói quen của người Việt Nam vốn yêu thích ăn tại chỗ hơn mua mang đi (take-away).

McDonald’s có lý do để tự tin với việc lựa chọn triển khai mô hình drive-thru ngay ở cửa hàng đầu tiên của mình, cho dù điều đó có nghĩa họ đặt cược vào việc thay đổi thói quen của một bộ phận người dân.

Cửa hàng McDonald's đầu tiên đang được thi công. Ảnh: McDonald's Việt Nam

Thực ra, chúng ta vốn cũng đã quen với việc tấp vào lề đường mua gói xôi hay chiếc bánh mỳ mang đi, giờ đây có thêm một lựa chọn là burger McDonald’s cũng không phải là điều xa lạ, khác biệt chỉ là giá cả.

Giải được bài toán giá cả, McDonald’s sẽ có lợi thế tiên phong trong mô hình drive-thru, và nếu nâng được tỷ lệ mua mang đi/doanh số bán lên cao, họ sẽ có tiếp lợi thế về biên lợi nhuận để cạnh tranh lâu dài trên thị trường.

Cùng với drive-thru là khu sân chơi trẻ em, cho thấy một trong những khách hàng mục tiêu của cửa hàng McDonald’s là con nít. Trẻ em sẽ phải đi cùng bố mẹ, và bố mẹ thì thường sẽ không từ chối bất cứ yêu cầu nào của con cái. Mảng thị phần phục vụ trẻ em từ lâu là mảnh đất màu mỡ của các chuỗi thức ăn nhanh, dù cho họ luôn bị kết tội là nguyên nhân gây bệnh béo phì của trẻ nhỏ.

Khu vui chơi trẻ em, combo đồ chơi đi kèm với các suất ăn, family combo hay tổ chức tiệc sinh nhật trọn gói chắc chắn sẽ là những thứ được McDonald’s Việt Nam áp dụng trong mục tiêu phục vụ cho đối tượng khách hàng tiềm năng này.

Đánh giá cơ hội của McDonald’s internet marketing

Với những tuyên bố ngay từ ban đầu và những thể hiện vừa qua, có thể thấy chiến lược của McDonald’s là phục vụ cho một phân khúc lớn của thị trường, hơn là tự làm khó mình trong một mảng thị phần nhỏ như cách Starbucks tiếp cận thị trường Việt Nam.

Dù cho là kẻ đến sau và có khoảng cách nhất định với KFC, Lotteria hay Jollibee tại Việt Nam, nhưng sẽ không quá khó để McDonald’s chiếm lấy thị phần bởi vì ngành fastfood Việt Nam còn nhiều room tăng trưởng và bản thân thương hiệu đã là sức mạnh.

Với tiềm lực tài chính lớn đủ để hỗ trợ một chiến lược marketing dài lâu và hợp lý, chính những đối thủ khác mới phải dè chừng McDonald’s trong cuộc cạnh tranh trên thị trường fastfood giàu tiềm năng như Việt Nam.

Có 2 gợi ý để chống lại người khổng lồ McDonald’s

Thứ nhất là chiến lược giá

Burger Kings khi vào Việt Nam đã áp dụng triệt để chiến lược này, khi tung ra hàng loạt các kiểu khuyến mại (giảm giá, combo, tặng kèm phần đồ ăn, mua 1 được 2…) để có khi một chiếc burger giá chỉ còn loanh quanh 20.000đ.

Thứ hai là tấn công vào điểm yếu cố hữu của McDonald’s, chất lượng đồ ăn

Từ xưa đến nay, dù về bản chất kinh doanh của các hãng fastfood là như nhau, nhưng với vị thế của người khổng lồ, McDonald’s luôn là tâm điểm chỉ trích của loại thức ăn không lành mạnh, không tốt cho sức khỏe và thường gây nên bệnh béo phì.

Với thói quen vốn quen dùng đồ ăn tươi, hẳn người tiêu dùng Việt sẽ không hài lòng nếu biết rằng những miếng burger thường dùng chất bảo quản, sấy khô và để đông lạnh một thời gian dài trước khi tiêu thụ.

Cái khó của McDonald’s Việt Nam là họ sẽ phải nhập đến 80% nguyên liệu. Điều này vừa làm tăng chi phí giá vốn, vừa phải tính toán thêm bài toán dự trữ thực phẩm. Tìm kiếm những nhà cung cấp địa phương chắc chắn sẽ là mục tiêu ưu tiên của McDonald’s trong thời gian tới.

Thực ra, chúng ta vốn cũng đã quen với việc tấp vào lề đường mua gói xôi hay chiếc bánh mỳ mang đi. Với vị trí cửa hàng đầu tiên, có thể mục tiêu của McDonald’s là đón bắt lượng người di chuyển ra vào trung tâm lúc đi làm và giờ tan tầm.

Share 17 diễn đàn có đuôi Gov.vn backlink dofollow

Share 17 diễn đàn có đuôi Gov.vn backlink dofollow - Chia sẻ danh sách các site, các diễn đàn gov để đặt backlink làm SEO. internet marketing